arkosPolítica de privacidad
Última actualización: abril de 2026
1. Qué datos recopilamos
Recopilamos los datos mínimos necesarios para operar el servicio: dirección de correo electrónico al registrarte, imágenes que subes para la generación de renders, registros de uso (créditos consumidos, tipo de generación) y datos de pago procesados por Lemon Squeezy. Nunca almacenamos directamente datos de tarjeta de crédito.
2. Cómo usamos tus datos
Usamos tu información para operar y mejorar el servicio, procesar pagos, enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta y, con tu consentimiento, informarte sobre novedades de Arkos. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.
3. Proveedores de terceros
Las imágenes que subes son procesadas por fal.ai para la generación de renders. Los datos de autenticación y cuenta se almacenan en Supabase con encriptación en tránsito y en reposo. Los pagos son gestionados por Lemon Squeezy. Todos los proveedores cumplen con estándares internacionales de seguridad.
4. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu cuenta, eliminamos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.
5. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a arkoai.studio@gmail.com. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios sustanciales con al menos 14 días de anticipación.